Política de Privacidad
finoravexis - Plataforma de Seguimiento de Objetivos Financieros
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
finoravexis, con domicilio en C. de Sant Mateu, 43, 03012 Alacant, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Al utilizar nuestra plataforma de seguimiento de objetivos financieros, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, notificando previamente cualquier cambio sustancial a través de nuestros canales oficiales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de seguimiento financiero:
Tipo de Datos | Descripción | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicaciones |
Datos Financieros | Objetivos, metas, historial de transacciones | Seguimiento personalizado de objetivos |
Datos Técnicos | IP, navegador, dispositivo, cookies | Optimización y seguridad de la plataforma |
Datos de Uso | Patrones de navegación, preferencias | Personalización de la experiencia |
Base Legal del Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento
- Ejecución contractual: Para proporcionar servicios de seguimiento financiero
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
- Cumplimiento legal: Para cumplir obligaciones fiscales y regulatorias
Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:
- Gestionar su cuenta y proporcionar acceso a funcionalidades de seguimiento
- Procesar y analizar sus objetivos financieros para ofrecer recomendaciones
- Enviar notificaciones sobre el progreso de sus metas y actualizaciones del sistema
- Personalizar la interfaz y mejorar su experiencia de usuario
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
- Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
Sus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
Compartición de Datos
finoravexis no vende ni alquila datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger derechos legales
- Transferencias corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con previo aviso
- Con su consentimiento: Para servicios adicionales que haya solicitado específicamente
Importante: Todas las transferencias internacionales de datos se realizan con las salvaguardias adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares AES-256
- Autenticación multifactor para cuentas de administrador
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación continua del personal en protección de datos
- Sistemas de backup seguros y planes de recuperación ante desastres
- Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas
- Acceso limitado basado en principios de necesidad de conocer
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta abierta y hasta 3 años después del cierre
- Datos financieros: Hasta 6 años conforme a obligaciones fiscales españolas
- Datos de comunicaciones: Hasta 2 años para resolver consultas pendientes
- Logs técnicos: Máximo 12 meses para fines de seguridad
- Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento o 3 años de inactividad
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.
Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente para garantizar el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis y marketing requieren su consentimiento explícito.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos información de menores, la eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los tutores legales cuando sea necesario.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través de email y avisos en la plataforma.
Le recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios tras las modificaciones constituye su aceptación de los términos actualizados.
¿Necesita Ayuda con su Privacidad?
Para ejercer sus derechos o resolver consultas sobre privacidad:
Email: info@finoravexis.com
Teléfono: +34922035777
Dirección: C. de Sant Mateu, 43, 03012 Alacant, Alicante, España
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)